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LIVRAISON ET SUIVI

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EXPÉDITION SOUS 24H ✈️

Après avoir passé commande, vos produits sont préparés pendant une certaine période, puis vous recevez un email de confirmation d’expédition une fois qu’elle est prête et récupérée par le service de livraison.

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LIVRAISON SOUS 24/48H 🚚

L’email de confirmation d’envoi contient un numéro de suivi qui vous permet de suivre les étapes d’acheminement de la commande. Il se peut que le suivi indique “numéro inexistant” et c’est dû au délai entre le ramassage et le premier scan de votre colis au centre de tri. Il suffit donc de patienter jusqu’à 24h pour qu’il s’affiche correctement.

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RÉCEPTION ! 😃

Le colis arrive chez vous, vous pouvez profiter de vos produits et nous donner votre avis !.

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FAQ - TOUT SAVOIR SUR LE COLIBRIVAPO

Retrait en magasin – le colibri vape

Notre service de Retrait Magasin vous permet en quelques clics de choisir parmi 3000 références, d’effectuer votre paiement sécurisé par Internet et de retirer votre produit dans votre boutique Le Colibri Vape au 12 place jean jaurès 81370 saint sulpice la pointe.

Vous êtes alerté(e) par email dès que votre commande est complète, prête en magasin pour en effectuer le retrait.

Ce service est gratuit et sans minimum d’achat.

Profitez également des services et garanties Le Colibri Vape comme le conseil de nos spécialistes en magasin, l’assurance d’un contrôle qualité strict, ainsi que le service après-vente dans notre boutique.

Expéditions

Pour toute commande passée avant 12H (hors lundi, samedi, dimanche et jours fériés), votre colis est expédié le jour même (si stock disponible). Quel que soit le mode d’expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix de votre commande.

Nous vous conseillons de grouper vos achats en une commande unique ; sans quoi, vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles. Un soin tout particulier est apporté à l’emballage de vos articles. Cependant, nous ne pouvons être tenu responsable pour les dommages occasionnés par le transporteur.

MON DOMICILE : Livraison à votre domicile sans signature en 72h-96h (si stock disponible) pour toute commande passée avant 12H (hors lundi, samedi, dimanche et jours fériés).

Notre service de Retrait Magasin vous permet en quelques clics de choisir parmi 3000 références, d’effectuer votre paiement sécurisé par Internet et de retirer votre produit dans votre boutique Le Colibri Vape au 12 place jean jaurès 81370 saint sulpice la pointe. (si stock disponible)

Vous êtes alerté(e) par email dès que votre commande est prête a être retirer

Ce service est gratuit et sans minimum d’achat.

Profitez également des services et garanties Le Colibri Vape comme le conseil de nos spécialistes en magasin, l’assurance d’un contrôle qualité strict, ainsi que le service après-vente dans notre boutique.

Certain produits peuvent être non disponibles à l’expédition au moment de votre commande, leur délai de réapprovisionnement et de livraison peut varier de 3 à 7 jours en fonction de nos fournisseurs, vous pouvez toujours passer votre commande et serrez livrer dans les meilleurs délais possibles. Si toutefois nous n’arrivions pas à respecter de délais descend et correct vous serrez immédiatement informer et rembourser du ou des produits non disponibles directement sur votre compte bancaire ou en remise fidélité pour une prochaine commande.

« Tabac » Les produits « régi par la réglementation française comme un produit du tabac » (ex: Tabac Chicha) ne peuvent bénéficier de remise particulière ou d’offre exceptionnelle et promotions, cela afin d’éviter de pousser à la consommation, de ce fait les frais de port lier à l’expédition de ses produits ne peuvent en aucun cas être offert.

Paiement Sécurisé – le colibri vape

Les paiements effectués sur lecolibrivape.fr sont sécurisés par les systèmes de traitements bancaires Systempay.

Il vous sera demandé en ligne le numéro de la carte, sa date de validité ainsi que le code cryptogramme au dos de votre carte (les 3 derniers chiffres se trouvant sur le panneau signature au dos de votre carte bancaire).

En complément, nous utilisons un système appelé « 3D Secure » qui vous demandera un code complémentaire en ligne. Ce code 3D Secure vous sera envoyé par SMS à chaque commande.

Ce code ne doit pas être confondu avec votre code de votre carte bancaire : c’est un code spécifique communiqué par votre Banque et dont le contenu propre à chaque Banque (date de naissance, mot de passe…).
Il ne pourra vous être communiqué que par votre établissement bancaire.

Lors de vos paiements par carte bancaire en ligne sur lecolibrivape.fr, après avoir saisi votre numéro de carte, sa date de validité et son cryptogramme, vous serez redirigé vers un écran supplémentaire lié à votre Banque vous demandant ce code, le tout sous protocole HTTPS.
Le système 3DSecure permet d’éviter toute opération frauduleuse et de garantir que vous êtes bien le porteur de la carte.

Le principe de 3D-Secure a été mis en place par Visa/Mastercard et proposé par l’ensemble des banques françaises et permet de garantir la sécurité de votre numéro de carte.

Qui sommes-nous ?

Soyez les bienvenues au TABAC LE COLIBRI à ST SULPICE, Tarn ! Vous trouverez dans notre bureau de tabac de nombreux produits, et de nombreux services. Votre bureau de tabac est heureux de vous accueillir dans une ambiance conviviale et chaleureuse. N’hésitez pas à venir nous voir ! Notre tabac est ouvert le dimanche.

QÉZACO !!!

Créé en 2019 sous l’impulsion et la volonté de deux compères passionné de cigarette électronique et dérivée, une envie de faire découvrir ce mode alternatif de consommation, de faire changer les habitudes et de proposer des solutions innovantes et économiques tels que les e-liquide cigarette electronique, les ecigarette, le CBD ou la chicha les gout ce

la cigarette électronique, e-cigarette, ecigarette, ecig ou encore vapoteuse se compose d’une batterie et d’un clearomiseur (ou atomiseur), notre catalogue divers et varié sera certainement vous combler lors de votre choix de « machine » vous trouverez des vapoteuses pour les débutants comme pour les experts ainsi que des gout ce, eliquide, e-liquide de toutes saveurs des plus classiques au plus surprenant !

Que vous passiez votre commande de produits électronique en ligne ou bien directement en boutique, nous vous apporterons le meilleur suivi et conseil possible, nos équipes vous garantissent toute leur expertise pour vous accompagner dans votre reconversion et franchir le pas, vers les gout ce

La cigarette électronique, ecigarette, e-cigarette oui, mais pas que….nous vous proposons également des produits innovant tel que le cannabidiol sous différentes formes, huile essentielle, fleur, eliquide, e-liquide pour ecigarette……nous mettons un point d’honneur à vous fournir les meilleurs produits au meilleur prix garanti.

Notre offre se complète avec les produits Chicha, Narguilé…..les plus grandes marques, Chaos, El Badia, Apocalypse….

Nous sommes fiers de vous proposer sur notre site web et notre boutique un catalogue complet qui ravira le plus grand nombre, que vous soyez adepte de la vape, des gout ce, de la chicha ou du cannabidiol, nous sommes sûr que vous trouverez votre bonheur parmi les articles que nous vous proposons.

L’Equipe du Colibri Vape, des centaines de marques de tous les pays, des milliers de références et autant de saveur différentes !

Le Colibri Vape

12 place Jean Jaurès

81370 Saint Sulpice La Pointe

Nos Horaires :

-Lundi-Vendredi : 06h30-19h30

-Samedi : 07h30-20h00

-Dimanche : 08h00-13h00